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携帯を紛失したときに悪用されない為にしておくべき事とは?

      2015/12/07

携帯を紛失したときに悪用されない為にしておくべき事とは?

アレ?携帯どこだっけ?

もしかして・・・落としたっ!?

紛失して悪用される前に手をうたないと大変なことに!?

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携帯を紛失した場合、悪用されないためにまずは・・・。

スマホを紛失してしまったときに、まずやること

スマホを紛失したときは、端末を発見することも重要ですが、悪用を防ぐことも目的に行動しましょう。紛失場所に心当たりがある場合は、その店や駅等に連絡をし、またその場所を管轄する警察や交番に遺失届を出して発見を優先します。しかし、心当たりがない場合は、悪用されないことを第一優先とします。

引用元-絶対悪用させない!スマホを紛失した時に困らないための行動

紛失場所の心当たりがなく、また紛失対策アプリを導入していないならば、端末を発見できる可能性が低いといえます。この場合は、まずキャリアの紛失時サービスを用いて、画面ロック、回線停止、サービス機能停止などの措置をとることで、端末の悪用を防いでください。

引用元-絶対悪用させない!スマホを紛失した時に困らないための行動

携帯(iPhone)紛失を悪用されないためにはすぐに対策を取ろう!

盗難に遭った場合は「iPhoneを探す」と回線停止、パスワード変更

 iPhoneを探す機能を使っても場所が特定できない場合は、電源が切られている可能性が高く、おそらく盗む意図を持って持ち去られたと考えられます。この場合も、まずはiPhoneを探す機能から、紛失モードへの切り替えとiPhoneの消去の操作はしておきましょう。なぜなら、電源がオフになっている状態でこの操作をした場合でも、次に電源が入ったタイミングでモードの切り替えとデータの消去が行われるからです。

 ただし、SIMカードを抜かれ、Wi-Fiもオフにされてしまうと、これらの操作も無効になってしまう場合があるので、通信事業者に回線を止めてもらいましょう。

 回線を止める方法は、ドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクで若干の差がありますが、いずれもPCやスマートフォンからオンラインで手続きをするか、サポートセンターに電話をするか、ショップ店頭に出向くことで可能です。

 また、Apple IDのパスワードはすぐに変更しましょう。これをすることで、アプリや音楽を購入したり、iCloudにログインしたりといったiPhone上での多くの操作ができなくなります。LINEやGoogle、Amazon.co.jpなどのアプリを利用しているなら、こうしたアカウントのパスワードも変更しましょう。もしSafariでIDやパスワード、クレジットカード番号を記憶させているなら、覚えている限りパスワードを変更し、クレジットカード会社にも連絡をすることをお勧めします。警察にも届け出をしましょう。

 盗難に遭ってしまうと、iPhone本体を取り返すのは非常に難しいのが現状です。せめてデータの悪用などがされないように、すぐに対策を取りたいところです。

引用元-iPhoneをなくしたときすぐにやるべきこと (ITmedia ヘルスケア) – Yahoo!ニュース

携帯を紛失して悪用されないように、しておきたいこと

〈スマホ紛失によるリスクを軽減する4箇条〉

●SNSのアプリやSIMカードのパスワードは、特定されにくいものを設定する

●ログインが必要なウェブサイトのユーザー名やパスワードは、ブラウザに記憶させない

●遠隔ロックやキャリアの補償サービスなど、紛失時に利用できるサービスや機能に加入しておく

●データのバックアップを取っておく

「万が一スマホをなくしてしまったら、不正利用を防ぐために遠隔ロックや位置検索を行ってから通信回線の停止手続きを行い、警察署や通信事業者へ速やかに届け出ましょう」(内藤さん)

スマホをなくした場合、自分自身が被害を受けるのはもちろん、SNSやメール、電話帳に登録されている人などにも影響を及ぼしてしまう。万一のケースを考え、端末の管理にはより一層の注意が必要といえそうだ。

引用元-100万請求も!? 紛失スマホ、悪用事例集 (web R25) – Yahoo!ニュース

携帯を紛失したときに使えるGPS機能!

GPSで携帯の現在位置を把握する各携帯電話会社のセキュリティプランによっては携帯を紛失したときにGPSで発見してくれるサービスもあります。その設定をしている場合などはGPSを利用して見つけることができます。各携帯電話会社によって特有のプランに加入しなければならかったりしますので、設定や利用条件などを確認してください。

引用元-スマホを落とした!携帯電話の盗難・紛失にあった場合の4つの対処法

また、AndroidであればAndroidデバイスマネージャーという遠隔操作できる機能があります。スマホを紛失した場合は、スマホで利用しているGoogleアカウントをパソコンなどの他の端末で利用することで、GPSで見つけることが可能です。遠隔ロックやデータの削除、着信音を鳴らすことも可能です。Androidユーザーならばぜひ活用するべきでしょう。

引用元-スマホを落とした!携帯電話の盗難・紛失にあった場合の4つの対処法

海外での携帯紛失にはくれぐれもご用心!

なくした携帯電話を不正使用され、高額な料金を請求された

【事例1】

海外旅行に出かけたところ、携帯電話を盗まれたので、その場で警察に被害届を出した。携帯
電話の端末代金は海外旅行保険で補償された。5 日後に帰国したので携帯電話会社に盗難の届出
をしたが、その後、利用料金として 35 万円を請求された。学生のため支払いが厳しい。
(相談受付年月:2014 年 2 月 契約当事者:20 歳代、男性、学生、東京都)

【事例2】

夫婦でヨーロッパを旅行中、スマートフォンをすられた。すぐに携帯電話会社の海外緊急連絡
窓口に電話をした。電波状態が悪かったが、対応したオペレーターから「ロックをかけた」と言
われたので安心していた。別の国に移動し、携帯電話会社に再度電話をして携帯電話が利用でき
ないよう停止されていることを確認した。加えて、端末の画面にロックをかけていたので、不正
利用はされないと思っていた。帰国後、紛失したスマートフォン端末代はクレジットカード付帯
の海外旅行保険の対象となったが、携帯電話会社から身に覚えのない約 7 万円の利用料が請求さ
れた。携帯電話会社に問い合わせると「回線を止める前に不正使用された場合は全額請求する」
という。最初に連絡をした時にすぐに回線が止まっていなかったようだ。請求に納得できない。
(相談受付年月:2014 年 4 月 契約当事者:20 歳代、女性、給与生活者、兵庫県)

引用元-国民生活センター

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